Livraison

La livraison est effectuée par la Poste avec Colissimo.

Les produits ne sont livrés qu'en France métropolitaine et en Corse, à l'adresse de votre choix telle qu'indiquée au cours du processus de commande. Il vous appartient de nous fournir exactement toutes les précisions nécessaires au bon acheminement de votre commande.

Afin de suivre le déroulement de la livraison de sa commande, le Client reçoit un e-mail au moment de l'expédition du Produit.

Colissimo assure la traçabilité de vos colis. Vous pouvez suivre, à tout moment, vos colis sur le site de la Poste « www.laposte.fr/colissimo » en indiquant votre numéro de colis qui vous sera communiqué dans notre e-mail de confirmation d’expédition.

Vous serez livré dans un délai moyen de 4 à 6 jours ouvrés à compter de la réception de votre paiement par Viviane Lab. Les délais de livraison indiqués s'entendent hors week-ends et jours fériés.

La livraison s'entend dans la boite aux lettres devant votre maison, ou de celle à votre nom en bas de votre immeuble. En cas d’absence, un avis de passage sera remis dans votre boîte aux lettres.

Nous mettons tout en œuvre pour que les produits commandés vous soient livrés dans les délais prévus. En cas d'allongement du délai de livraison indépendant de notre volonté, nous nous engageons à vous prévenir le plus tôt possible.